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Marché du Facility Management en France : FM Multiservices, FM Multitechniques et Total FM

Janvier 2026 / Building Management, Services aux Entreprises / 238 pages

À partir de 2495.00 € HT

Cette étude de marché du Facility Management analyse le marché des prestations de FM Multiservices, FM Multitechniques et Total FM en France en 2025, avec l’historique d’évolution de ce secteur depuis 2019 et des prévisions jusqu’en 2030 Cette étude présente également la structure de l’industrie et les profils de 21 prestataires. Par ailleurs, cette étude propose des analyses PESTEL et SWOT complètes et s’accompagne d’un fichier Excel contenant l’ensemble des données chiffrées du rapport

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  • En 2024 et 2025, le marché français du Facility Management confirme sa solidité et poursuit sa croissance en valeur, malgré un contexte économique sous tension. Cette résilience s’explique par des tendances structurelles durables qui positionnent le FM comme un levier stratégique au service de la performance des organisations.
  • La transition énergétique constitue un moteur fort du secteur. Les obligations réglementaires – décret tertiaire, BACS – imposent une gestion plus fine et plus responsable des bâtiments. Le Facility Management multitechnique permet d’y répondre efficacement en combinant conformité, maîtrise des coûts et continuité d’exploitation, tout en accompagnant les arbitrages budgétaires des donneurs d’ordres.
  • La digitalisation transforme en profondeur le marché et les modes de pilotage. BIM, Gestion Technique des Bâtiments et smart buildings ouvrent la voie à une exploitation prédictive et connectée des actifs. L’essor de l’intelligence artificielle et des jumeaux numériques renforce cette dynamique, avec une supervision multisite en temps réel, une meilleure disponibilité des équipements et des économies d’énergie mesurables.
  • L’externalisation progresse, notamment dans le secteur public et les ETI, confrontés à la complexité croissante des bâtiments et à la raréfaction des compétences internes. Les attentes évoluent vers des offres intégrées, fondées sur des objectifs quantifiés : performance énergétique, taux de disponibilité, qualité de service et satisfaction des occupants.
  • La généralisation du télétravail redéfinit les usages et renforce le rôle de la workspitality. Les offres multiservices gagnent en pertinence pour améliorer l’expérience collaborateur et maintenir l’attractivité des sites.
  • Enfin, les exigences ESG et la taxonomie européenne accélèrent la demande de solutions globales et responsables. Face à une pénurie durable de compétences, les opérateurs du Facility Management s’imposent comme un partenaire clé, capable de proposer des solutions modulables, performantes et résilientes, créatrices de valeur à long terme.

Champ d’étude : Cette étude analyse le marché du Facility Management incluant : les prestations de FM Multiservices (ou « soft FM »), de FM Multitechniques (ou « Hard FM ») et de Total FM (ou « Full FM »). Une analyse des attentes des utilisateurs est également faite en parallèle.

Le Facility Management se définit comme étant une offre globale qui intègre des activités multiservices, multitechniques et de pilotage venant en support d’une organisation pour améliorer son efficacité.

Il couvre alors des prestations :

  • de FM Multiservices (dit « soft FM ») : modèle dans lequel un même opérateur est responsable d’un ensemble de prestations de services destinées aux occupants : ex : la propreté, l’accueil des visiteurs et le standard, la restauration, la sécurité active, le courrier, l’environnement …
  • de FM Multitechniques (dit « hard FM ») : modèle dans lequel un même opérateur est responsable d’un ensemble de prestations liées au fonctionnement des bâtiments, au support aux activités de process et à la fourniture des énergies et des fluides
  • de Total FM (ou Full FM) : modèle dans lequel un même opérateur couvre à la fois les prestations de FM Multitechniques et de FM Multiservices. Dans le cas précis de ce rapport, les prestations de FM Multitechniques et FM Multiservices en co-traitance ont également été inclues dans celles de Total FM, les deux catégories de prestations étant présentes. Dans le cas d’une prestation en « co-traitance » en Total FM, il y aura deux pilotes : l’un chez le prestataire de FM Multitechnique, l’autre chez le prestataire de FM Multiservice
  • de Global FM : modèle de Total FM couvrant un ensemble de sites répartis sur plusieurs pays. Le contrat est généralement négocié pour un ensemble géographique, un type particulier de sites ou la totalité des implantations de l’entreprise cliente

Selon le Sypemi, le Facility Management ne prend son sens que s’il associe, de manière systématique, à ces prestations opérationnelles, du pilotage. Ainsi, selon sa définition (cf. fiche thématique « Le pilotage FM. Septembre 2019) : « Le pilotage FM désigne l’action consistant à analyser l’ensemble des activités puis à proposer des actions d’amélioration, à en suivre la réalisation et à en rendre compte au client. Cette analyse est fondée sur des indicateurs d’activités de performance et de satisfaction ». « Le pilotage est par définition une prestation complémentaire à celle de la conduite, de la maintenance et des services. »

Dans une fiche d’identité métiers du FM « le Pilote » datant de 2021, le Sypemi donne plusieurs compléments de définition en précisant :

  • que « ces prestations de pilotage recouvrent notamment la délégation de l’organisation de ces prestations mais aussi la gestion optimisée d’un bouquet de services opérationnels (reporting, gestion des contrats, suivi de performance …) ou stratégiques (stratégie immobilière, optimisation des surfaces, nouveaux usages, efficacité énergétique et environnementale, …). »
  • qu’ « Il intervient pour animer l’ensemble des mécanismes du contrat (gestion des activités, management des ressources, réponse aux interlocuteurs, communication opérationnelle, parage d’informations…), pour évaluer la performance du contrat (reporting opérationnels et financiers). Il assure un suivi qualité et un contrôle systématique des prestations et mesure la satisfaction client (monitoring des engagements contractuels). »

Au-delà de ces définitions communes mais assez « générales », on a pu se rendre compte au cours de nos entretiens que les prestations associées à chacune de ces catégories varient beaucoup selon le prestataire de FM et son origine – prestataire de FM issu du secteur des services, prestataire de FM issu du secteur du bâtiment, prestataire de FM issu du secteur de l’énergie …

Toutefois, malgré ce constat, nous avons voulu présenter dans ce rapport une segmentation la plus poussée possible pour chaque catégorie de prestation – prestations de FM Multitechniques vs prestations de FM Multiservices – afin de couvrir au mieux le marché.

Ainsi, les prestations de FM Multitechniques recouvrent alors :

  • le fonctionnement des bâtiments :
    • maintenance multitechnique des bâtiments et des locaux
    • (gestion, maintenance et contrôle des installations de) génie climatique
    • (gestion, maintenance et contrôle des installations des) réseaux énergie et fluide
    • (gestion, maintenance et contrôle des installations de) sécurité passive
    • (gestion, maintenance et contrôle des installations des) autres installations techniques liés au bâtiment
  • le support aux activités de process :
    • maintenance des équipements industriels
    • traitement des déchets, de l’eau et de l’air
    • maintenance des autres installations et équipements d’exploitation
  • la fourniture des énergies et des fluides

Les prestations de FM Multiservices sont quant à elles segmentées par activité :

  • la propreté
  • la sécurité active
  • la restauration
  • l’accueil et standard
  • le courrier
  • l’environnement
  • les autres activités (comme notamment les services aux occupants (factotum), la conciergerie, la gestion de flottes, la blanchisserie et la location de linge, …)

En termes de taille de marché, cette étude couvre l’ensemble des secteurs utilisateurs susceptibles de faire appel à des services de FM Multiservices, FM Multitechniques et Total FM. Ces secteurs utilisateurs incluent :

  • les grands bureaux et les centres d’affaires
  • les agences commerciales et les activités tertiaires
  • les sites industriels et les centres de recherche
  • les administrations et les collectivités locales
  • les centres commerciaux, grandes surfaces et les commerces de proximité
  • les établissements de santé
  • les entrepôts et les sites logistiques
  • les établissements scolaires et universitaires
  • l’hôtellerie et la restauration
  • les établissements de loisirs, culturels et sportifs
  • les établissements pénitentiaires et de justice
  • les PME et PMI
  • une catégorie « autres » incluant tous les autres secteurs d’activité faisant appel aux prestations de FM non cités plus haut (inclue notamment les prestations à destination des logements (sociétés foncières, bailleurs sociaux …)

En parallèle de cette analyse, plusieurs évaluations ont été faites sur le niveau d’externalisation des services de FM Multitechniques, FM Multiservices et Total FM. Ces évaluations ont été faites à la fois :

  • par secteur utilisateur
  • selon l’effectif
  • selon la surface

Dans chaque cas, une analyse des raisons de cette répartition a été faite pour expliquer ces fluctuations. En effet, après étude de ces secteurs utilisateurs, il s’est avéré que de réelles différences existent en termes de niveau d’externalisation selon ces trois éléments.

Pour plus de clarté et de précision dans l’analyse, d’autres segmentations ont été établies :

Pour les secteurs utilisateurs, une sous-segmentation a été faite selon le cas :

  • les grands bureaux tertiaires
  • les PME-PMI
  • les sites industriels (agroalimentaire, automobile, biens courants, nucléaire, défense, autres)
  • les grandes surfaces commerciales (centres commerciaux, hypermarchés/supermarchés, petites surfaces alimentaires)
  • les commerces (magasins franchisés en réseaux, commerces de proximité)
  • les hôtels, cafés et restaurants :
    • hôtels : hôtels indépendants (1*, 2*-3* ou hôtels d’affaires, 4-5*, grand luxe) et hôtels rattachés à une chaîne (1*, 2*-3* ou hôtels d’affaires, 4-5*, grand luxe)
    • restaurants : reliés à un hôtel, de restauration collective, à caractère social (centres de vacances, centres de loisirs …), de restauration commerciale (de type « indépendante »), de restauration commerciale (de type « intégrée »), de restauration de luxe
    • cafés
  • les établissements de loisirs et sportifs incluant les cinémas, les gymnases, les théâtres et salles de spectacle, les piscines, une catégorie « autres » comprenant les patinoires, les stades, les bowlings, les centres de remise en forme, les discothèques
  • les administrations et les établissements de services publics incluant les mairies, les préfectures et une catégorie « autres » comprenant les gros bâtiments administratifs (comme la CAF, Pôle Emploi, les impôts …) ou les agences reliées à ces services
  • les établissements culturels incluant les musées locaux, les grands musées et les salles d’exposition, les bibliothèques et une catégorie « autres » avec par exemple des auditoriums, des médiathèques …
  • les établissements de santé et d’action sociale impliquant :
    • les CHU, les CHR
    • les CH, les cliniques, les maisons de retraite
    • une catégorie « autres » incluant les plannings familiaux, les crèches, …
  • les établissements de transports incluant les gares, les aéroports, une catégorie « autres » comprenant les autres moyens de transports comme les bus (gares routières), les bateaux (les ports), les taxis (centrales ou indépendants)
  • les établissements scolaires et universitaires incluant les écoles, les collèges/lycées et les universités/grandes écoles
  • les banques et les assurances
  • une catégorie « autres établissements publics » incluant :
    • les sites militaires et de défense
    • les commissariats, les gendarmeries et les casernes de pompiers
    • les bâtiments pénitentiaires
    • une catégorie « autres » comprenant notamment les casernes militaires, les bâtiments logistiques …

Enfin, une analyse poussée a été faite sur les attentes des utilisateurs et est inclue dans la partie « Marché de l’externalisation et attentes des utilisateurs finaux ».

Dans ce chapitre, trois secteurs d’activités ont été traités :

  • les entreprises industrielles qui désignent les entités dont les activités sont tournées vers la production, le traitement ou le stockage de matières premières ou de produits finis. Ce segment comprend également certains sites chargés de la recherche et du développement
  • le secteur public qui inclut les administrations centrales, les préfectures, les ministères et les tribunaux, les bureaux administratifs, les mairies et bâtiments rattachés, les établissements pénitentiaires, les sites militaires, les établissements scolaires et universitaires, les établissements de santé publics
  • le secteur tertiaire qui comprend les bureaux et sièges sociaux, les banques et assurances, les commerces et la distribution, les établissements de santé privés, l’hôtellerie, les établissements de loisirs, la restauration, les transports, les PME

Hors champ d’étude : sont exclus de la taille du marché :

  • les prestations multiservices ou multitechniques gérées en interne et pilotées en interne par les entreprises et les institutions publiques
  • les prestations multiservices ou multitechniques gérées en externe et pilotées en interne par les entreprises et les institutions publiques
  • les prestations multiservices ou multiservices gérées en interne ou en externes mais non pilotées
  • les prestations externalisées gérées « par activité » ou dites « mono-activités », prises séparément ou en lots
  • les services d’Asset et de Property Management
  • les prestations réalisées « au click » via une application smartphone ou sur PC

Période étudiée ou période analysée : 2019 à 2025

Période de prévisions : 2026 à 2030

Taille de marché : dans la présente étude, la valeur indiquée comprend la valeur de l’ensemble des contrats de prestations techniques et de services, pris auprès d’un prestataire de Total FM ou de prestations de FM Multiservices ou de FM Multitechniques. Il exclut donc ceux des prestataires mono-activité par définition.

Par ailleurs, sont uniquement incluses dans cette taille de marché les prestations de Total FM, de FM Multiservices et de FM Multitechniques liées à du pilotage. Elle exclut donc les prestations sans pilotage qui ne seront pas alors considérées comme du FM.

Concernant les contrats de FM, sont considérées dans cette étude les activités gérées directement par le prestataire de FM mais également celles sous-traitées par ce dernier.

La taille de marché du « Total FM » dans ce rapport regroupe à la fois les contrats de FM qui prennent en charge les deux types de prestations (FM Multitechniques et FM Multiservices) mais également les contrats de FM Multiservices et de FM Multitechniques réalisés en co-traitance. Dans ce cas, chacune des prestations est prise en charge par un prestataire de FM différent, chacun spécialisé dans son domaine d’activité, c’est-à-dire d’un côté le domaine technique, de l’autre les services

La taille de marché n’est pas établie par une addition des chiffres d’affaires des entreprises interviewées ou profilées.

Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, en valeur (millions d’€), 2019-2030

Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par type de prestation, en valeur, 2019-2030 :

  • Prestations de FM multiservices
  • Prestations de FM multitechniques
  • Prestations de total FM

Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par type et par coût de pilotage, en valeur, 2021, 2023 et 2025 :

  • Prestations de FM multiservices
    • Production
    • Pilotage
  • Prestations de FM multitechniques
    • Production
    • Pilotage
  • Prestations total FM
    • Production de FM multiservices
    • Production de FM multitechniques
    • Pilotage

Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par secteur utilisateur, en valeur, 2021, 2023 et 2025 :

  • Grands bureaux et centres d’affaires
  • Agences commerciales et activités tertiaires
  • Sites industriels et centres de recherche
  • Administrations et collectivités locales
  • Entrepôts et sites logistiques
  • Établissements de santé
  • Centres commerciaux, grandes surfaces et commerces de proximité
  • Établissements scolaires et universitaires
  • PME et PMI
  • Établissements de loisirs, culturels et sportifs
  • Hôtellerie et restauration
  • Établissements pénitentiaires et de justice
  • Autres

Marché des prestations de FM multiservices en France, en valeur (millions d’€), 2019-2030

Marché des prestations de FM multiservices en France, par coût de pilotage, en valeur, 2021, 2023 et 2025 :

  • Prestations multiservices
  • Pilotage

Marché des prestations de FM multiservices en France, par activité, en valeur, 2019-2030 :

  • Propreté
  • Sécurité active
  • Restauration
  • Accueil et standard
  • Courrier
  • Environnement
  • Autres (incluant notamment les services aux occupants, la gestion des flottes, la blanchisserie et la location de linge)

Marché des prestations de FM multitechniques en France, en valeur (millions d’€), 2019-2030

Marché des prestations de FM multitechniques en France, par coût de pilotage, en valeur, 2021, 2023 et 2025 :

  • Prestations multitechniques
  • Pilotage

Marché des prestations de FM multitechniques en France, par type, en valeur, 2019-2030 :

  • Fonctionnement des bâtiments
  • Support aux activités de process
  • Fourniture des énergies et des fluides

Marché des prestations de FM multitechniques liées au fonctionnement du bâtiment en France, par activité, en valeur, 2019-2030 :

  • Maintenance multitechnique des bâtiments et des locaux
  • Génie climatique
  • Gestion des réseaux d’énergie et des fluides
  • Sécurité passive
  • Autres installations techniques

Marché des prestations de FM multitechniques liées au support aux activités de process en France, par activité, en valeur, 2019-2030 :

  • Maintenance des équipements industriels
  • Traitement des déchets, de l’eau et de l’air
  • Maintenance des autres installations et équipements d’exploitation

Marché des prestations de total FM en France, en valeur (millions d’€), 2019-2030

Marché des prestations de total FM en France, par type de prestation et par coût de pilotage, en valeur, 2019-2030 :

  • Prestations de FM multiservices
  • Prestations de FM multitechniques
  • Pilotage

Marché des prestations multiservices de total FM en France, par activité, en valeur, 2019-2030 :

  • Propreté
  • Sécurité active
  • Accueil et standard
  • Restauration
  • Courrier
  • Environnement
  • Autres (incluant notamment les services aux occupants, la gestion des flottes, la blanchisserie et la location de linge)

Marché des prestations multitechniques de total FM en France, par type, en valeur, 2019-2030 :

  • Fonctionnement des bâtiments
  • Support aux activités de process
  • Fourniture des énergies et des fluides

Marché des prestations multitechniques de total FM liées au fonctionnement du bâtiment en France, par activité, en valeur, 2019-2030 :

  • Maintenance multitechnique des bâtiments et des locaux
  • Génie climatique
  • Gestion des réseaux d’énergie et des fluides
  • Sécurité passive
  • Autres installations techniques

Marché des prestations multitechniques de total FM liées au support aux activités de process en France, par activité, en valeur, 2019-2030 :

  • Maintenance des équipements industriels
  • Traitement des déchets, de l’eau et de l’air
  • Maintenance des autres installations et équipements d’exploitation

L’étude contient également une analyse des éléments suivants :

PESTEL

  • Politique
  • Économie
  • Construction neuve de bâtiments non-résidentiels
  • Social
  • Technologie
  • Environnement, RSE et empreinte carbone
  • Législation

Analyse SWOT du marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, 2025 :

  • Moteurs
  • Freins
  • Opportunités
  • Menaces

Structure de l’industrie

Externalisation et attentes des utilisateurs finaux :

  • Aperçu général :
    • Niveau d’externalisation des prestations de total FM en France, par secteur utilisateur, activité, surface et nombre de sites (contrats monosites vs contrats multisites), en volume, % du total en volume (nombre d’heures d’intervention), 2025
    • Niveau d’externalisation des prestations de FM multitechniques en France, par secteur utilisateur, activité, surface et nombre de sites (contrats monosites vs contrats multisites), % du total en volume, 2025
    • Niveau d’externalisation des prestations de FM multiservices en France, par secteur utilisateur, activité, surface et nombre de sites (contrats monosites vs contrats multisites), % du total en volume, 2025
    • Niveau d’externalisation des prestations de total FM en France, par secteur utilisateur et nombre d’employés, 2025 (% du total)
  • Secteur privé
    • Bureaux et sièges sociaux
    • Banques et assurances
    • Commerces et distribution
    • Établissements de santé privés
    • Hôtellerie-restauration
    • Data centers
  • Secteur public :
    • Administrations centrales
    • Préfectures, ministères et tribunaux
    • Bureaux administratifs
    • Mairies et bâtiments rattachés
    • Établissements pénitentiaires
    • Établissements scolaires et universitaires
    • Établissements de santé publics

Analyse régionale :

  • Marché des prestations de FM multiservices en France, par zone géographique, 2025 (% du total en valeur)
  • Marché des prestations de FM multitechniques en France, par zone géographique, 2025 (% du total en valeur)
  • Marché des prestations de total FM en France, par zone géographique, 2025 (% du total en valeur)
  • Île-de France et grandes métropoles
  • Province

Vie des entreprises (acquisitions, liquidations judiciaires, etc.)

Profil des prestataires

  • Atalian
  • Challancin
  • Dalkia
  • Eiffage
  • Elior Group
    • Derichebourg Multiservices
  • ENGIE Solutions
  • Equans (incluant Bouygues Énergies & Services)
  • Global Multitechniques
  • Groupe Armonia
    • Facilitess
    • Steamo
  • Groupe SNEF
  • GSF
  • Myrium (anciennement Rougnon)
  • Onet
  • Samsic
  • Sodexo
  • SPIE
  • Veolia
  • VINCI Facilities

Autres sociétés, groupes et marques mentionnés dans l’étude :

ABB, Advenis, BNP Paribas Real Estate, CBRE, E2C Technology, Icade, ISS France, JLL, Nexity, Planon

 

 

1. POINTS DE REPÈRES

2. INTRODUCTION
2.1 La Société MSI Reports
2.2 Méthodologie
2.3 Définitions
Cadre de l’Étude
Données : Sources et Unités
Définitions liées aux Prestations de FM Multiservices
Définitions liées aux Prestations de FM Multitechniques
Définitions Générales liées aux Prestations de FM
Définitions des Secteurs Utilisateurs
Définitions des Zones Géographiques
2.4 Abréviations

3. ANALYSE PESTEL
3.1 Politique
Aperçu Général
Plan de Sobriété Énergétique
Plan de Rénovation Énergétique des Bâtiments de l’État (2022)
Politique de l’Europe en termes de Performance Énergétique des Bâtiments
Fonds Vert
Rénovation Énergétique au Sein des Collectivités Locales
3.2 Économie
3.3 Construction Neuve de Bâtiments Non-Résidentiels
3.4 Social
Le Multi-Skilling
Focus sur le Secteur de la Propreté et des Services Associés, 2024
Le Bien-Être au Travail et la Workspitality
Le Télétravail comme  » Nouveau  » Paradigme
Nouveaux Métiers
Problèmes de Reconnaissance de la Profession
3.5 Technologie
3.6 Environnement, RSE et Empreinte Carbone
Enjeux
Taxonomie Européenne et Enjeux pour la Transition Durable
France 2030 « Je décarbone dans l’Industrie »
3.7 Législation
Clauses
Contrats d’Exploitation / Contrats de Maintenance (P1, P2, P3, P4)
Récapitulatif Réglementaire Énergie et Climat
Gestion des Déchets – Bâtiment : Dispositif de Responsabilité Élargie du Producteur (REP)
Normes, Labels, Certifications et Autres Dispositifs

4. ANALYSE SWOT

5. TAILLE DU MARCHÉ
5.1 Prestations de FM Multiservices, FM Multitechniques et Total FM
Aperçu Général, 2019-2025
Prévisions, Aperçu Général, 2026-2030
par Type de Prestation, 2019-2025
Prévisions, par Type de Prestation, 2026-2030
par Type et par Coût de Pilotage, 2021, 2023 et 2025
par Secteur Utilisateur, 2021, 2023 et 2025
5.2 Prestations de FM Multiservices
Aperçu Général, 2019-2025
Prévisions, Aperçu Général, 2026-2030
par Activité, 2019-2025
Prévisions, par Activité, 2026-2030
5.3 Prestations de FM Multitechniques
Aperçu Général, 2019-2025
Prévisions, Aperçu Général, 2026-2030
par Type
Aperçu Général, 2019-2025
Prévisions, Aperçu Général, 2026-2030
Prestations de FM Multitechniques liées au Fonctionnement du Bâtiment, par Activité, 2019-2025
Prévisions, Prestations de FM Multitechniques liées au Fonctionnement du Bâtiment, par Activité, 2026-2030
Prestations de FM Multitechniques liées au Support aux Activités de Process, par Activité, 2019-2025
Prévisions, Prestations de FM Multitechniques liées au Support aux Activités de Process, par Activité, 2026-2030
5.4 Prestations de Total FM
Aperçu Général, 2019-2025
Prévisions, Aperçu Général, 2026-2030
par Type de Prestation et par Coût de Pilotage, 2019-2025
Prévisions, par Type de Prestation et par Coût de Pilotage, 2026-2030
Prestations Multiservices de Total FM, par Activité, 2019-2025
Prévisions, Prestations Multiservices de Total FM, par Activité, 2026-2030
Prestations Multitechniques de Total FM, par Type
Aperçu Général, 2019-2025
Prévisions, Aperçu Général, 2026-2030
Prestations Multitechniques de Total FM liées au Fonctionnement du Bâtiment, par Activité, 2019-2025
Prévisions, Prestations Multitechniques de Total FM liées au Fonctionnement du Bâtiment, par Activité, 2026-2030
Prestations de Multitechniques de Total FM liées au Support aux Activités de Process, par Activité, 2019-2025
Prévisions des Prestations Multitechniques de Total FM liées au Support aux Activités de Process, par Activité, 2026-2030

6. STRUCTURE DE L’INDUSTRIE

7. EXTERNALISATION ET ATTENTES DES UTILISATEURS FINAUX
7.1 Aperçu Général
7.2 Niveau d’Externalisation, par Effectif
7.3 Secteur Privé
7.4 Secteur Public

8. ANALYSE RÉGIONALE
8.1 Aperçu Général
8.2 Île-de-France et Grandes Métropoles
8.3 Province

9. VIE DES ENTREPRISES

10. PROFILS DES PRESTATAIRES
10.1 Atalian
10.2 Challancin
10.3 Dalkia
10.4 Eiffage
10.5 Elior Group
Aperçu Général
Derichebourg Multiservices
10.6 ENGIE Solutions
10.7 Equans (incluant Bouygues Énergies & Services)
10.8 Global Multitechniques
10.9 Groupe Armonia
Aperçu Général
Facilitess
Steamo
10.10 Groupe SNEF
10.11 GSF
10.12 Myrium (anciennement Rougnon)
10.13 Onet
10.14 Samsic
10.15 Sodexo
10.16 SPIE
10.17 Veolia
10.18 VINCI Facilities

11. INFORMATIONS
11.1 Associations Professionnelles
11.2 Presse Professionnelle
11.3 Salons Professionnels
11.4 Pour Aller Plus Loin

LISTE DES TABLEAUX

1) Marché des Prestations de FM Multiservices, FM Multitechniques et Total FM en France, 2025 : points de repères
2) Évolution annuelle du Produit Intérieur Brut en France, 2000-2024
3) Évolution mensuelle du Produit Intérieur Brut en France, 2023-2025
4) Indice des prix à la consommation, 2015-2025
5) Taux de chômage en France métropolitaine, 2008-2025
6) Indicateur de la confiance des ménages et du climat des affaires en France, 2009-2025
7) Nombre de défaillances d’entreprises dans le secteur de la construction en France, 2015-2025
8) Mises en chantier de locaux non-résidentiels en France, par secteur, 2015-2025
9) Récapitulatif réglementaire Énergie et Climat, 2025
10) Analyse SWOT générique du marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM, 2025
11) Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, 2019-2025
12) Prévisions du marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, 2026-2030
13) Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par type de prestation, 2019-2025
14) Prévisions du marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par type de prestation, 2026-2030
15) Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par type et par coût de pilotage, 2021, 2023 et 2025
16) Marché des prestations de FM multiservices, FM multitechniques et total FM en France, par secteur utilisateur, 2021, 2023 et 2025
17) Marché des prestations de FM multiservices en France, 2019-2025
18) Prévisions du marché des prestations de FM multiservices en France, 2026-2030
19) Marché des prestations de FM multiservices en France, par activité, 2019-2025
20) Évolution de l’Index Propreté, 2022-2025
21) Prévisions du marché des prestations de FM multiservices en France, par activité, 2026-2030
22) Marché des prestations de FM multitechniques en France, 2019-2025
23) Prévisions du marché des prestations de FM multitechniques en France, 2026-2030
24) Marché des prestations de FM multitechniques en France, par type, 2019-2025
25) Prévisions du marché des prestations de FM multitechniques en France, par type, 2026-2030
26) Marché des prestations de FM multitechniques liées au fonctionnement du bâtiment en France, par activité, 2019-2025
27) Prévisions des prestations de FM multitechniques liées au fonctionnement du bâtiment en France, par activité, 2026-2030
28) Marché des prestations de FM multitechniques liées au support aux activités de process en France, par activité, 2019-2025
29) Prévisions du marché des prestations de FM multitechniques liées au support aux activités de process en France, par activité, 2026-2030
30) Marché des prestations de total FM en France, 2019-2025
31) Prévisions du marché des prestations de total FM en France, 2026-2030
32) Marché des prestations de total FM en France, par type de prestation et par coût de pilotage, 2019-2025
33) Prévisions du marché des prestations de total FM en France, par type de prestation et par coût de pilotage, 2026-2030
34) Marché des prestations multiservices de total FM en France, par activité, 2019-2025
35) Prévisions du marché des prestations multiservices de total FM en France, par activité, 2026-2030
36) Marché des prestations multitechniques de total FM en France, par type, 2019-2025
37) Prévisions du marché des prestations multitechniques de total FM en France, par type, 2026-2030
38) Marché des prestations multitechniques de total FM liées au fonctionnement du bâtiment en France, par activité, 2019-2025
39) Prévisions du marché des prestations multitechniques de total FM liées au fonctionnement du bâtiment en France, par activité, 2026-2030
40) Marché des prestations multitechniques de total FM liées au support aux activités de process en France, par activité, 2019-2025
41) Prévisions du marché des prestations multitechniques de total FM liées au support aux activités de process en France, par activité, 2026-2030

LISTE DES TABLEAUX contenus dans le fichier Excel uniquement

I. Marché des prestations de FM multiservices en France, par coût de pilotage, 2021, 2023 et 2025
II. Marché des prestations de FM multitechniques en France, par coût de pilotage, 2021, 2023 et 2025
III. Marché des prestations multiservices de total FM en France, 2019-2030
IV. Marché des prestations multitechniques de total FM en France, 2019-2030
V. Niveau d’externalisation des prestations de total FM en France, par secteur utilisateur, activité, surface et nombre de sites (contrats monosites vs contrats multisites), 2025
VI. Niveau d’externalisation des prestations FM multitechniques en France, par secteur utilisateur, activité, surface et nombre de sites (contrats monosites vs contrats multisites), 2025
VII. Niveau d’externalisation des prestations FM multiservices en France, par secteur utilisateur, activité, surface et nombre de sites (contrats monosites vs contrats multisites), 2025
VIII. Niveau d’externalisation des prestations de total FM en France, par secteur utilisateur et nombre d’employés, 2025
IX. Marché des prestations de FM multiservices en France, par zone géographique, 2025
X. Marché des prestations de FM multitechniques en France, par zone géographique, 2025
XI. Marché des prestations de total FM en France, par zone géographique, 2025
XII. Chiffre d’affaires consolidé du groupe Atalian, 2014-2024
XIII. Chiffre d’affaires consolidé de Challancin, 2014-2024
XIV. Données financières de Dalkia, 2014-2024
XV. Données financières consolidées d’Eiffage, 2014-2024
XVI. Chiffre d’affaires consolidé d’Eiffage, par branche, 2014-2024
XVII. Chiffre d’affaires consolidé d’Eiffage, par activité, 2017, 2020, 2022 et 2024
XVIII. Chiffre d’affaires consolidé d’Elior Group, 2014-2024
XIX. Données financières d’Elior Services Propreté & Santé, 2013-2024
XX. Données financières d’Elior Services FM, 2013-2024
XXI. Données financières de Bouygues Énergie & Services, 2014-2024
XXII. Données financières de Global Multitechniques, 2014-2017
XXIII. Données Financières de Facilitess, 2014-2024
XXIV. Données financières de Steamo, 2014-2024
XXV. Données financières de Groupe SNEF, 2016-2024
XXVI. Production du Groupe SNEF, par Métier, 2022, 2023 et 2024
XXVII. Chiffre d’affaires consolidé de GSF, 2016-2024
XXVIII. Chiffre d’affaires consolidé d’Onet, 2013-2024
XXIX. Données financières de Sodexo, 2018-2024
XXX. Données financières Consolidées de SPIE, 2015-2024
XXXI. Données financières de Veolia, 2016-2024
XXXII. Données financières de Défense Environnement Services, 2015-2024
XXXIII. Données financières de Veolia Energie Performance (ex Veolia Industries Global Solutions), 2015-2024

  • Atalian
  • Challancin
  • Dalkia
  • Eiffage
  • Elior Group
    • Derichebourg Multiservices
  • ENGIE Solutions
  • Equans (incluant Bouygues Énergies & Services)
  • Global Multitechniques
  • Groupe Armonia
    • Facilitess
    • Steamo
  • Groupe SNEF
  • GSF
  • Myrium (anciennement Rougnon)
  • Onet
  • Samsic
  • Sodexo
  • SPIE
  • Veolia
  • VINCI Facilities
Autres sociétés, groupes et marques mentionnés dans l’étude :

ABB, Advenis, BNP Paribas Real Estate, CBRE, E2C Technology, Icade, ISS France, JLL, Nexity, Planon

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